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                “四個強化”見實效,黑龍江省哈爾濱市司法局為亞冬會提供堅實法治保障
                時間:2025-02-12 15:46來源:龍江政法網責任編輯: 陳言

                為保障哈爾濱2025年第九屆亞洲冬季運動會順利舉辦,黑龍江省哈爾濱市司法局立足職能、主動作為,在哈爾濱市外事辦的統(tǒng)籌協(xié)調下,創(chuàng)新構建涉外矛盾糾紛化解服務體系,以“四個強化”為抓手,為亞冬會營造和諧穩(wěn)定的法治環(huán)境。

                強化專業(yè)團隊建設,夯實服務根基

                統(tǒng)籌全市司法行政資源,組建專業(yè)化涉外矛盾糾紛化解團隊。從道里區(qū)、道外區(qū)等8個區(qū)司法局及全市優(yōu)秀律師團隊,層層選拔,精選44名業(yè)務骨干(22名調解員+22名律師),形成“雙法律職業(yè)”協(xié)同服務模式。通過賽前全員注冊、崗前動員培訓、印發(fā)《第九屆亞冬會涉外矛盾糾紛化解工作手冊》,從涉外禮儀、調解流程、矛盾糾紛化解的技巧以及調解員工作保密注意事項等多方面,系統(tǒng)提升團隊綜合素質水平,確保人員專業(yè)能力與賽事需求精準對接。

                強化服務保障體系,筑牢工作基礎

                建立“三級聯(lián)動”保障機制。一是完成12個競賽與非競賽場館全覆蓋踏察,協(xié)調解決9個場館的辦公環(huán)境優(yōu)化、物資配備及食宿保障問題;二是創(chuàng)新編印涵蓋調解流程、應急處置等8大板塊的標準化工作指南,同步配發(fā)電子+紙質工作臺賬;三是搭建“外事專員+場館負責人+督導組”協(xié)同平臺,通過“日報告、周調度、機動巡查”機制,優(yōu)化服務保障措施。

                強化協(xié)同聯(lián)動效能,凝聚工作合力

                深化“外事部門+司法行政+賽事團隊”協(xié)作機制。聯(lián)合市外事辦開展3輪次涉外法律風險排查,針對媒體中心、運動員村等重點區(qū)域制定專項預案;建立涉外矛盾糾紛化解快速響應通道,確保一般糾紛2小時內化解,復雜爭議24小時專班處置。通過多方協(xié)同,有效構建起全域覆蓋、反應迅捷的涉外法治服務網絡。

                強化動態(tài)管理機制,提升服務質效

                實施“智慧+實地”雙線管理模式。線上建立專屬工作群,每日10時前匯總各場館值班情況、服務人次及典型案例;線下成立專項督導組,采取不定期現(xiàn)場踏查方式對12個場館開展實地檢查。自1月27日全員進駐以來,團隊成員日均值守16小時,妥善處理大量咨詢,積極協(xié)助場館開展各項輔助工作,贏得一致認可。

                下一步,哈爾濱市司法局將持續(xù)以“精益求精、萬無一失”的標準推進法律服務保障工作,全體涉外矛盾糾紛化解團隊成員將以最高標準、最實舉措、最優(yōu)服務,為舉辦一屆“簡約、安全、精彩”的冰雪盛會貢獻司法行政力量,讓法治溫度與冰雪激情交相輝映!

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