“我的車發(fā)生了剮蹭，現(xiàn)在需要處理。”近日，青島市民王女士在李村商圈附近與另一輛轎車發(fā)生輕微剮蹭。讓她略感意外的是，最先抵達現(xiàn)場并著手處置的，并非她預想中的交警，而是一名治安民警。

“同志別緊張，人沒事就好。來，咱們先拍照，再把車挪到路邊，別堵了道。”李滄分局李村派出所社區(qū)民警黃鋒語氣沉穩(wěn)、態(tài)度親切。不到十分鐘，這起交通事故便被妥善處理完畢，道路迅速恢復通暢。這看似平常的一幕，正是青島公安“交所融合”警務機制改革，打破交警與派出所警種壁壘，用機制創(chuàng)新破解基層治理難題的生動縮影。

“要是放在一年前，這事可不歸我管。”黃鋒笑著說，“現(xiàn)在不一樣了，像這種責任明確的輕微事故，我們治安民警也能在現(xiàn)場快速處置。”而在不遠處的路口，他的搭檔——交管民警牛宏才正在疏導車流。“節(jié)假日期間車多人多，光靠交警忙不過來，現(xiàn)在我和老黃一個網(wǎng)格、一套流程，他能處理簡易事故，我能協(xié)助調(diào)解糾紛，真正做到了‘一警多能’。”牛宏才一邊引導車輛有序通行，一邊說道。

這對平均黨齡30年、警齡20年的“老黃牛”組合，已成為李村商圈群眾心中“隨叫隨到、辦就辦好”的平安守護者。他們不僅是同事，更是彼此業(yè)務的“師徒”——黃鋒學會了交通巡查與事故定責，牛宏才則掌握了矛盾調(diào)解與消防檢查要點。

李村商圈人流、車流高度密集，警情多發(fā)且類型復雜。每天類似的小剮蹭、違停糾紛、電動車逆行引發(fā)的沖突屢見不鮮。“以往這類‘模糊地帶’的警情，常因職責不清而延誤處置，甚至激化矛盾。”青島市公安局交通管理支隊李滄區(qū)大隊交管三中隊中隊長欒心龍指著墻上的轄區(qū)警務網(wǎng)格圖介紹道。

作為“交所融合”改革的試點單位，青島市公安局李滄分局打破警種壁壘，將35名交通民警與李村派出所28名社區(qū)民警按網(wǎng)格編組，組建“1+1”聯(lián)勤小組，構建起“職能互補、資源共享、效能疊加”的新型勤務模式，真正實現(xiàn)“一警多能、全域覆蓋”，讓群眾的訴求得到“一攬子”解決。

改革并非簡單的職能合并，而是一場深刻的警務體系再造。青島公安以“條塊結合、以塊為主”為原則，搭建起“頂層設計與基層探索結合、體制調(diào)整與機制創(chuàng)新并行”的改革框架，聚焦勤務、指揮、數(shù)據(jù)、宣防、服務等五個維度，推動融合向縱深發(fā)展。

改革推行至今，治理效能得到了顯著提升，充分彰顯了“1+1＞2”的融合價值。記者了解到，交通事故接警響應速度大幅加快，交通事故現(xiàn)場處置平均用時壓縮20%，全市122交通警情總量同比下降39.9%，大量復合型警情在現(xiàn)場快速化解；安全防線持續(xù)筑牢，“一老一小”重點群體宣傳覆蓋度、頭盔佩戴率穩(wěn)步提升；秩序管控精準高效，重點交通違法查處量同比提升5.1%；民生訴求得到高效回應，涉交管類“12345”訴求同比下降23.8%，打造“家門口的交管窗口”，辦事便捷度、服務滿意度顯著提升。