“感謝綜治中心，這么快就幫我們拿到合理賠償，還不用打官司傷和氣！”村民老黃握著清遠連州市星子鎮調解員劉雷友的手感慨道。在清遠市星子鎮綜治中心的協調指揮下，一場因光伏施工引發的玉竹損害賠償糾紛得到圓滿解決。這是該鎮貫徹落實“1+6+N”基層社會治理工作體系，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深化“中心吹哨、部門報到”機制的生動實踐。

部門聞“哨”而動

匯聚專業力量

2025年7月2日，某光伏公司在星子鎮東紅村委會施工時，不慎損壞了村民黃某某等三人共同種植的玉竹地，直接影響其經濟收益。事發后，三位村民第一時間來到星子鎮綜治中心尋求幫助，要求光伏公司賠償。

接到村民訴求，星子鎮綜治中心迅速響應，充分發揮“一站式”矛盾糾紛調處平臺的核心樞紐作用，依據“1+6+N”工作體系（即綜治中心統籌協調，聯合派出所、司法所、信訪辦、法庭、網格中心及N個相關職能部門）啟動聯調機制，吹響“集結哨”。

星子司法所、鎮平安法治辦公室、鎮農業農村辦公室聞“哨”即動，組成聯合調解小組。鑒于玉竹作為特定經濟作物，定損需高度專業性，綜治中心精準調度，迅速協調并邀請連州市農業農村局相關技術專家支援，為糾紛化解提供堅實技術支撐。

烈日下實地勘察

法理情中促和解

高溫天里，村民因玉竹受損事宜心急如焚。調解小組迅速趕赴現場，避免村民多跑路、受煎熬。綜治中心快速統籌協調，市農業農村局技術人員及時介入，全力推動問題妥善解決，讓村民在大熱天里免卻來回折騰，切實辦好實事。市農業農村局技術人員對受損玉竹的面積、損毀程度進行了嚴謹細致的現場核查和專業評估，為賠償提供了客觀、權威的依據。

調解小組趕赴現場實地勘察。麥毅攝

組織雙方進行面對面協商。麥毅攝

掌握了初步損失估價后，該鎮綜治中心組織村民與光伏公司代表在調解室進行面對面協商。調解過程中，調解員劉雷友等人充分運用“致力中和”“以和為貴”的理念精髓，首先耐心傾聽雙方陳述，精準鎖定爭議焦點——賠償金額認定。隨后，調解員秉持中立立場，引導雙方換位思考：一方面，向光伏公司清晰闡明法律責任及對村民生計的實際影響；另一方面，勸導村民基于實際損失和專業評估，提出合理訴求。通過“普法+調解”的方式，將法律條文融入鄉情常理，分析利害得失，強調和解對于村民快速恢復生產、保障光伏項目順利推進的雙贏意義。

在綜治中心牽頭、多部門協同聯動下，經過調解員耐心細致的疏導，雙方當事人最終消除分歧，達成協議，由光伏公司一次性賠償村民玉竹損失5000余元，村民自行對受損地塊進行補種和管理。

小中心有大作為

化解矛盾促穩定

此案的成功調解，是星子鎮綜治中心建設成效的集中體現。

該鎮綜治中心立足“小中心、大平臺”定位，深度融入“1+6+N”基層“一站式”矛盾糾紛多元化解體系建設，通過精準“吹哨”，有效整合市、鎮兩級司法行政、專業部門力量，構建起反應迅速、協同有力、專業支撐的矛盾調處新格局，今年上半年排查化解類似大小矛盾糾紛約40宗。這不僅依法高效保障了農民的合法權益，維護了星子鎮的和諧穩定，也營造了公平、穩定、可預期的法治化營商環境，提升了全鎮矛盾糾紛的源頭預防和多元化解水平。

下一步，星子鎮將繼續不斷夯實基層治理根基，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續，為星子鎮的高質量發展筑牢平安法治基石。